お買い物インフォメーション

• お支払いについて

  お支払いはクレジットカード決済・代金引換・後払い（コンビニ・郵便局・銀行）がご利用いただけます。
  
  取り扱いカードは以下のとおりです。
  
  クレジットカードのセキュリティーは、SSLというシステムを使用しています。カード番号は暗号化されて安全に送信されますのでご安心下さい。
  クレジットカード会社への属性照合を行っております。ご契約時のご登録情報を照合致します為、決済までお日にち頂戴する場合がございます。何卒ご了承下さいませ。

  個人情報の取り扱いについて

  お客様から頂いた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には、一切使用いたしません。当社が責任を持って安全に蓄積、保管し、第三者に譲渡、提供することはございません。

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• 配送について

  
  配送業者
  ヤマト運輸かゆうパックにてお届けいたします。
  時間指定もうけたまわります。指定できる時間帯は下記の通りです。時間指定の場合、地域により着荷日が1日遅れる場合があります。
  

  商品の発送について

  到着指定日がない場合

  ご注文確認後、2、3日後に発送いたします。
  

  到着指定日がある場合

  ご希望日にあわて発送いたします。
  ※地域によってはご希望にお応えできない場合がございますのでご了承下さい。

• お問い合わせ・営業時間について

  ネットでのご注文は、24時間受付しておりますが、電話でのお問い合わせは、下記の時間帯にお願いします。
  
  月～金曜日 9時～17時
  日・祝祭日は、お休みを頂いております。メールの返信は、翌営業日になりますので、ご了承ください。
  
  TEL：0234-22-9541
  FAX：0234-24-5239
  Mail：sakatabeika_2@shop.rakuten.co.jp

  返品・キャンセルについて

  不良品の場合、お申し込みと異なる商品が届いた場合当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。ご連絡の上、商品到着後7日以内に送料着払いにて当社までご返送下さい。
  上記以外のお客様のご都合による返品については、食料品につき、受け付けておりません。
  商品発送後のキャンセルは原則としてお受けできません。送り先様の長期不在、住所変更による配達不能に関しましては弊社で責任を負いかねますのでご了承願います。
  
  返品連絡先
  TEL 0120-54-6220／FAX 0234-24-5239